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重點整理:整合行銷是把網站、SEO/GEO、社群、短影音、Meta/Google 廣告、媒體露出與設計印刷收進同一個窗口。產業不同,主力管道就不同:零售靠持續有內容,餐飲靠短影音與廣告帶人上門,醫美靠官網與衛教內容建立信任,在地專業服務靠問題型內容與 Google 商家被找到,教練與工作室靠內容與短影音建立信任,B2B 靠官網、型錄與展場。以下用六個案例說明各產業先做什麼、看什麼。
老闆說「我想做整合行銷」,再問下去,要解決的事都不一樣:有人粉專三個月沒更新,有人廣告費一直燒、店裡沒多幾桌,有人是客人說「上網查不到你」。
整合行銷實際上包含哪些事?
在希希丁,整合行銷是把這幾件事放進同一份規劃、同一個窗口:
- 官網與落地頁:網站設計,廣告流量最後都落在這裡。
- 搜尋與 AI 能見度:SEO 讓 Google 找得到你,GEO 讓 AI 回答時提到你。
- 社群經營:FB、IG 貼文、圖片與檔期節奏。
- 短影音:直式 9:16、為投放而拍的商品與品牌短影音。
- 廣告投放:Meta(FB/IG)與 Google 廣告、再行銷。
- 媒體露出:新聞稿與網路媒體發布。
- 設計印刷:DM、型錄、海報、包裝與店內物料。
重點不在全做,而在需要一起改時不用你去協調三家廠商。希希丁自 2000 年成立,累積協助超過 500 間中小企業,並通過經濟部技術服務機構服務能量登錄;每家需要的組合都不一樣。
零售商品品牌:產品不多,內容怎麼一直有東西講
零售品牌在意的是:粉專看起來有沒有人經營、廣告有沒有花在會買的人身上、別人查品牌時有沒有第三方說法。
我們先穩住社群與短影音,再用 Meta 廣告放大,留一部分給媒體露出。杰曦生活館產品線不多,我們用「換人,不換產品」:同一支驅蚊貼分別寫給露營家庭與孩子上學的家長,一支產品延伸出四到六篇貼文。社群已經營超過 20 個月。
看作品:〈零售商品品牌的整合行銷:社群經營、數位廣告投放與品牌媒體露出|杰曦生活館〉
完整做法:〈零售商品品牌的整合行銷怎麼做?〉
餐飲業:今天中午有沒有人上門
今天中午沒人上門就是沒人上門。餐飲老闆在意曝光夠不夠、素材能不能一直換、KOL 稿費收不收得回來。
優先順序是產品短影音、Meta 廣告、KOL。韓式釜飯連鎖三色三味在高雄與台南有四家門市,合作期間拍了 9 支商品短影音,原則是「鏡頭對著菜」,換字卡就能配不同檔期。六檔廣告累積 68 萬次曝光、連結點擊率 8.2%;KOL 洽談時一併談廣告授權,同一筆稿費買到聲量也買到素材。
看作品:〈餐飲連鎖的整合行銷:短影音產線、Meta 廣告投放與 KOL 合作統籌|三色三味〉
完整做法:〈餐飲業的整合行銷怎麼做?〉
醫美診所:信任門檻高,法規也嚴
醫美客單高、信任門檻高,消費者會大量搜尋比較。診所在意查得到、信得過,而且每一句都要符合醫療廣告法規。
優先順序通常是官網、SEO 與衛教內容,再到廣告與媒體。璧時尚醫美診所的官網重新設計,SEO 從技術結構、舊文重寫到新增衛教內容逐層補齊,新聞稿經 20 家媒體平台聯播,並搭配電台廣告。細節見〈網站和廣告要怎麼一起做?〉。


看報導〈手部老化不只在臉部 劉凱雯醫師談「雞爪手」形成原因與日常保養觀念〉
看作品:〈SEO建構、全通路廣告與網頁架設|璧時尚醫美診所〉
完整做法:〈醫美診所的行銷怎麼做?〉
看到跟你類似的產業了嗎?
告訴我們你的生意型態和目前卡在哪,希希丁幫你排出先做哪一塊、怎麼串起來。
在地專業服務:客人帶著問題搜尋時,答案裡有沒有你
汽車改裝、維修、顧問這類生意,客人帶著問題查 Google、問 ChatGPT、看評論,最後才打電話或傳 LINE。老闆在意的是諮詢有沒有變多。
我們先做官網和問題型文章,再經營 Google 商家。金鉑先生車用品在台南做汽車影音改裝,官網由希希丁從零建置、長期維護,之後一題一篇寫問題型文章。一年下來每月人流從 1,059 到 13,648 人,AI 推薦帶進來每月 143 次,一年帶回 982 個諮詢,期間沒有投廣告。細節見〈金鉑先生 GEO 案例〉。
完整做法:〈在地專業服務怎麼找客人?〉
教練與工作室:還沒見過你的人,憑什麼相信你
私人教練、健身工作室、瑜珈與才藝教室,客人買的是「這位老師值不值得信任」,轉換點是體驗課。老闆在意的是這個月有沒有人來體驗。
我們先把專業寫出來、拍出來,再把客群拆開各自講,最後用廣告把人帶到體驗課預約。高雄的肌進份子訓練基地,課程依新手、上班族、銀髮族、進階拆開,半年做了 20 支週更短影音,八檔 Meta 廣告累積約 97 萬次曝光、3.8 萬次連結點擊;店面玻璃貼與團體服也用同一套視覺。
看作品:〈教練型服務業的整合行銷:短影音產線與廣告投放|肌進份子訓練基地〉
完整做法:〈教練、工作室怎麼做行銷?〉
B2B 製造業:買家要的是「成熟可信」
B2B 決策週期長,買家看官網、型錄、攤位判斷你成不成熟。老闆在意詢價單與海外買家找不找得到。
優先順序是中英文官網與型錄,再處理展場與搜尋。長薔機械 2026 高雄扣件展攤位是第三次合作:10 個攤位單位、4 台機器進場,訊息拆成四層,買家從遠處到坐下洽談都看到需要的資訊;規劃到開展約 2 個月,佈置、輸出、水電一起接。
完整做法:〈B2B 製造業的行銷怎麼做?〉
六種產業一張表比較
| 產業 | 主力管道 | 最先做的事 | 看什麼成效 |
|---|---|---|---|
| 零售 | 社群、短影音、Meta 廣告、媒體露出 | 排產品 × 使用者切角與檔期表 | 追蹤與互動、點擊率、到站率、訂單與回購 |
| 餐飲 | 短影音、Meta 廣告、KOL、Google 商家 | 拍一批產品短影音 | 點擊率、分享與儲存、訂位、來客 |
| 醫美診所 | 官網、SEO/GEO 衛教內容、Google 廣告 | 官網架構與法規審核 | 非品牌關鍵字、LINE 諮詢、到診 |
| 在地專業服務 | 官網、問題型文章、Google 商家、GEO | 官網與問題型文章 | LINE、表單、電話諮詢數、AI 帶進的流量 |
| 教練與工作室 | 專欄內容、短影音、Meta 廣告、現場物料 | 把專業整理成文章與影片,課程依客群拆開 | 體驗課預約、到場與轉正式課 |
| B2B 製造業 | 中英文官網、型錄、展場 | 整理產品資訊 | 詢價單、展後詢價、海外流量 |
每個月實際交付什麼?
交付不是一份大提案,而是每月看得到的東西:月初提案表(主題、商品、文案、配圖)、當月社群素材與短影音、廣告受眾與素材排程、月底成果報告。網站、新聞稿、印刷品依檔期排進時程。
前 90 天通常怎麼排?
| 時間 | 做什麼 |
|---|---|
| 第 1–30 天 | 盤點網站、粉專、廣告帳號與 Google 商家;先裝好追蹤(LINE 點擊、表單、訂位) |
| 第 31–60 天 | 補最缺的一塊:零售餐飲先產素材,其他先處理官網與內容 |
| 第 61–90 天 | 素材輪替、預算移到有效組合,標出下一季要補的洞 |
預算由哪些因素決定?
我們不在文章裡寫價格,整合行銷是組合,條件差很多。主要因素是:
- 管道數量
- 素材產量:貼文、圖片、短影音支數與拍攝天數
- 廣告預算與平台數
- 網站是否重建、頁數與語系
- 法規審核:醫美、食品類多一道
- 媒體與 KOL 的家數與授權期
- 合作期間:單檔或年度
常見錯誤
- 先買廣告,網站還接不住:流量進來,詢問沒有變多。
- 只看曝光與按讚:要看點擊率、到站率、詢問數。
- 每個管道各找一家:沒人對整體負責。
- 只測一個 AI 平台就下結論:不同平台的答案可能差很多,要用同一批題目問多個平台。
- 沒裝追蹤就開跑:說不清哪一組有效。
怎麼看成效?先看離成交最近的數字
曝光是過程,不是結果。離成交最近的數字各產業不同:零售看訂單與回購,餐飲看訂位與來客,醫美看 LINE 諮詢與到診,在地服務看詢價,B2B 看詢價單。月報把廣告與網站數據放在一起;來客、成交由你提供,才拼得起整條線。
找整合行銷公司前,先準備這幾項
- 產業、據點與服務地區
- 現有網站、粉專、廣告帳號、Google 商家
- 卡在哪:沒人看、沒人問,還是問了沒成交
- 未來一年的檔期
- 預算範圍與內部窗口
也請對方說明每月交付什麼、月報看哪些指標。完整清單見〈跟設計公司合作前,該問的 8 個問題〉。
系列文章:整合行銷依產業怎麼做
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常見問題
整合行銷跟分開找廠商差在哪?
差在有沒有人對整體負責。廣告帶了流量、網站沒接住,兩家都覺得做完了;單一窗口讓需要一起改的事講一次就好。
一定要全部服務一起買嗎?
不用。缺哪一塊補哪一塊,先從目前最缺、離成交最近的那一塊開始。
預算不多,該先做哪一塊?
看客人從哪裡決定找你。零售餐飲多半先做素材,醫美、在地服務與 B2B 先把官網與搜尋做好。
多久看得到成效?
沒有固定時間表,快慢依產業與起點而不同。一般來說,廣告幾週就有點擊率可判讀;SEO、GEO 與社群以月累積,建議至少看三個月的趨勢再判斷方向。
不在高雄可以合作嗎?
可以。據點在高雄,台南、屏東、台北、台中都能執行,討論可線上進行。
服務地區:高雄、台南、屏東、台北、台中。







