我收到的成品是什麼？
你收到的是「印刷完成的鋁箔捲膜卷」與「組裝好的日插底紙盒」。例如訂 200 組，你會收到一捲可做 2,000 個外袋的膠膜，以及 200 個已印刷的外盒。咖啡濾掛包需由你自行填充。
我沒有充填設備，可以請你們協助嗎？
可以。如需協助安排咖啡內容物來源或代工充填服務，請在詢價時告知，我們會依你的需求另行報價。
紙盒可以加手提繩嗎？
可以。紙盒可在左右兩側打孔並加上手提繩，方便客戶直接提著禮盒送禮，大幅提升使用便利性與送禮的儀式感。費用請於詢價時確認。
中秋禮盒、過年禮盒什麼時候要下單？
節慶旺季建議提前 4–6 週下單。確認設計稿後，紙盒約 3 天交件、捲膜約 1–2 天交件，整體製作週期短，但設計確認通常需要幾個來回，請預留充裕時間。
保險員或業務員可以印自己的名字嗎？
可以。可在公版設計上加入個人姓名、電話、LINE ID 或 QR Code，作為業務開發的隨手禮，讓每次送禮都留下個人印象。
刀模費是什麼？需要付幾次？
刀模是紙盒的展開裁切模具，首次訂製時需一次性製作，費用約 600–1,000 元。同一規格後續重複下單不再收取，刀模由希希丁保管。